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소비환경 기반 서울페이 이용 격차 분석: 상권 유형화와 LLM 장벽 진단을 통한 맞춤형 활성화 전략 도출
진행중

소비환경 기반 서울페이 이용 격차 분석: 상권 유형화와 LLM 장벽 진단을 통한 맞춤형 활성화 전략 도출

연구 개요 2026 서울 데이터 펠로우십(서울특별시 디지털도시국 데이터전략과 주관) 선정 과제로, 서울사랑상품권(서울페이)의 자치구·지역별 이용 격차를 생활인구·상권 구조·이용자 경험이 결합된 복합 현상으로 정의하고, 지역 맞춤형 활성화 전략을 도출한다. 문제의식 동일한 정책 수단임에도 자치구별 서울페이 판매·결제율에는 뚜렷한 차이가 존재한다. 기존 거래데이터 기반 분석은 "왜 특정 지역에서 이용이 저조한가"라는 구조적 원인을 설명하지 못한다. 본 연구는 서울페이를 모든 지역에서 균일하게 작동하는 결제수단으로 가정하는 한계를 넘어, 소비환경의 이질성에 주목한다. 4단계 Mixed-Methods 프레임워크 ① 소비환경 기반 상권 유형화 — 생활인구·카드소비·상권·공간 데이터를 결합한 소비환경 벡터를 PCA·K-means로 유형화 (주거형·직장인 점심소비형·문화여가형·혼합형·저활성형 등) ② 유형별 서울페이 성과 비교 — 유형별 침투율·소비 전환속도 비교 ③ LLM 기반 이용 장벽 진단 — 대규모 언어모델을 활용한 질적 이용 장벽 분석 ④ 유형-장벽 매트릭스 기반 맞춤형 정책 도출 — 자치구 수준의 정책 제안 데이터 서울페이 행정동·업종별 결제현황(2022–2024), 서울사랑상품권 가맹점 목록, 서울시 상권분석서비스(영역·추정매출), 생활인구, 대중교통 인프라 등 공공데이터. 연구진 대표자 김수연(석사과정) · 홍혜민 · 오지민 · 지도교수 이창준 기간·지원 2026년 5월–11월(약 7개월) · 활동비 및 생성형 AI·데이터·자문 지원

서울페이지역화폐상권 유형화+4
2026.05-01 ~ 2026.11-304
스마트홈 로봇 시대의 전야(前夜): 가정 침투형 AI 기기 4종의 차별적 수용 메커니즘과 통합의 조건
진행중

스마트홈 로봇 시대의 전야(前夜): 가정 침투형 AI 기기 4종의 차별적 수용 메커니즘과 통합의 조건

연구 개요 가정에 상시 설치·작동하며 개인·환경 데이터를 수집하는 가정 침투형 AI 기기 4종(지능형 로봇, 스마트홈 원격조절 기기, AI 내장형 가전, AI 스피커)의 차별적 수용 메커니즘을 비교하고, 그 결과를 미래 통합 스마트홈 로봇의 설계·정책 조건으로 번역한다. 영문 제목: The Eve of the Smart Home Robot Era — Differential Adoption Mechanisms of Four Home-Penetrating AI Devices and Conditions for Convergence 이론적 틀 Privacy Calculus Theory(Dinev & Hart, 2006)와 Digital Divide Theory(van Dijk, 2020)를 통합하여, 인지적 수용 메커니즘과 사회경제적 격차를 동시에 조망한다. 연구문제 RQ1 — 4개 기기의 이용의도에 편익 기대·프라이버시 우려·정보 공개 의향이 미치는 상대적 영향력은 기기 유형에 따라 어떻게 다른가? 보안 역량은 프라이버시 우려 효과를 조절하는가? RQ2 — SES에 따른 기기별 이용의도 격차는 디지털 역량에 의해 매개되는가? 매개 유형(완전·부분)은 기기별로 어떻게 다른가? 탐색적 — 2023→2024 종단 변화 추이와 생성형 AI 이용 경험의 게이트웨이(gateway) 효과 데이터·방법 「2024 지능정보사회 이용자 패널조사」(N=4,420) 주 분석, 2023–2024 종단 패널(N=3,895) 병행. 기기별 OLS(HC3)·순서형 로지스틱 회귀, Pooled F/Z-test, lagged DV 종단 강건성 검증, PROCESS Model 4 매개분석(Bootstrap 5,000). 주요 예비 결과 편익 기대가 전 기기 최강 예측 변인이나 효과 크기는 기기별로 상이(로봇 > AI가전) 프라이버시 우려의 부적 효과 부재 → 가정 맥락의 Privacy Paradox 가능성 정보 공개 의향은 상시 청취형 AI 스피커에서 특히 강한 효과 SES→디지털 역량→이용의도 매개 유형이 기기별로 분기(로봇·AI가전 완전매개 vs 스마트홈·AI스피커 직접효과 잔존) 연구진 김수연 · 지도교수 이창준 · 지능정보사회 이용자 패널조사(방송미디어통신위원회·KISDI) 데이터 활용 논문공모전 참여

스마트홈AI 기기 수용프라이버시+4
2026.04-01 ~2